具合の悪い所がありましらいつでもお持ちください
ですから、HOSONOの商品を気に入って使っていただいて、これからも愛用してくださろうというお客様には、その商品がどんなに昔のものであっても必ず修理をしています。
時々「愛着があるので直してほしい」 と30年以上前に作ったHOSONOのカバンを修理に持ってこられるお客様がいらっしゃいます。
そのようなカバンを見たとき、使い手の使い方や人柄がそのままそこに表れていて、「この先もまた10年は使えるように丁寧に修理しなくては。」と思います。
お客様に愛着を持ってもらえるような商品を作っていきたい、また、お客様にも愛着を持って使っていただきたい、そんな気持ちをこめて・・・
『 具合の悪いところがありましたらいつでもお持ちください。』