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海外配送について
現在のところ海外（国外）への配送は承っておりません。あらかじめご了承ください。

運送会社について
国内配送の運送会社は、原則的に「ヤマト運輸」にてお届けに上がります。都合により別会社を利用する場合もありますが、運送会社のご指定は承れませんのでご了承ください。

配送料について
当店の配送料は、お届け一か所につき、購入代金別、エリア別に異なります。
※キャンペーン等により配送料が変更になる場合はそれに準じます。

• 購入代金が ¥4,500 未満の場合
  ・北海道、九州、沖縄エリア：¥700
  ・その他のエリアは一律：¥550
  
• 購入代金が ¥4,500～¥20,000 未満の場合
  ・北海道、九州エリア：¥1,200
  ・沖縄エリア：¥1,500
  ・その他のエリアは一律：¥900
  
• 購入代金が ¥20,000 以上の場合
  ・沖縄エリア：¥1,500
  ・その他のエリアは一律：送料無料！

＊上記価格は全て税込みです

時間帯指定について
ヤマト運輸では以下の時間帯からご指定が可能です。ご希望がございましたらカートの備考欄にご記入下さい。
※ 天候や交通事情等によって指定時間帯にお届けできない場合があります。
※離島や一部地域では時間帯指定が承れない場合があります。

午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時

• 返品・交換について
  イメージ（色、形、サイズ）違い、ご注文間違いなどお客様の個人的な理由による返品・交換につきましては、「受注生産」という商品の特性上、承ることが出来ません。
  ご注文前に十分にご理解とご検討の上でご注文いただけますようお願いいたします。

• 商品不良について
  商品が到着しましたら速やかに開梱の上で商品をご確認下さい。商品は厳しくチェックしておりますが、あきらかな破損や不良などがあった場合には、送料着払いでご返送いただいたうえで、速やかに修理または交換させていただきます。
  必ず事前に、お問い合わせページからご連絡ください。

• ご注意事項
  工房HOSONOの製品は個体差が出やすい天然素材を使用し、一点一点手作業による生産のため、数ミリ前後の小さな傷や帆布のシワ、帆布特有の素材感、皮革の部位による色味や素材感の違いなど、いわゆる「ハンドメイドの良さ、味」の範疇（はんちゅう）は、私どもは商品不良とは考えておりません。
  あらかじめ商品特性についてよくご理解いただいたうえで、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

• ご返金が発生する場合
  やむを得ない理由による返品・キャンセルが発生した場合、返品が確定後、決済記録の取消し処理をさせて頂きます。ただし、取消し日がご利用決済会社の締め日またぎますとその性質上、ご請求月に一旦引き落とされ、翌ご請求月に返金（相殺）となる事もございますので予めご了承の上ご使用下さい。
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